ALGEMENE VOORWAARDEN CROSSFIT MTR

Art 1. TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke rechtsbetrekking tussen een consument (een Deelnemer) die deelneemt aan een training die wordt aangeboden en/of verzorgd door CrossFit MTR.
  2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk lidmaatschap, open gym, drop-in en personal training die een Deelnemer het recht geeft om deel te nemen aan een training bij CrossFit MTR.
  3. Door de aanschaf van een lidmaatschap, open gym add-on, drop-in en personal training, evenals door deelname aan een training, gaat de Deelnemer akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
  4. CrossFit MTR kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd de geldende versie en is te allen tijde beschikbaar op de website van CrossFit MTR. Een kopie van de Algemene Voorwaarden wordt op verzoek verstrekt.

Art 2. OVEREENKOMST / LIDMAATSCHAP

  1. Een overeenkomst / lidmaatschap tussen CrossFit MTR en een Deelnemer komt tot stand door instemming van beide partijen, welke instemming moet blijken uit de inschrijving van een Deelnemer.
  2. Voor CrossFit MTR vloeien er pas verplichtingen voort uit een overeenkomst / lidmaatschap, nadat een Deelnemer aan zijn of haar betalingsverplichting heeft voldaan.
  3. Wijzigingen in een reeds gesloten overeenkomst / lidmaatschap kunnen uitsluitend worden aangebracht met voorafgaande schriftelijke toestemming van CrossFit MTR. Aan het wijzigen van een overeenkomst / lidmaatschap kunnen voor een Deelnemer kosten verbonden zijn.
  4. Een overeenkomst / lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
  5. Een overeenkomst / lidmaatschap geeft toegang tot de lessen en faciliteiten die zijn inbegrepen in het door de Deelnemer gekozen lidmaatschap.
  6. Het aantal lessen dat wekelijks/maandelijks voor de Deelnemer beschikbaar is, hangt af van het geselecteerde lidmaatschap.
  7. Lidmaatschappen bevatten een vast aantal wekelijkse lescredits. Ongebruikte lescredits blijven drie weken geldig, gerekend vanaf de week waarin ze zijn uitgegeven, en kunnen worden gebruikt om gemiste lessen in te halen. Na drie weken vervallen ongebruikte credits automatisch.
  8. Een Lifetime Lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar en blijft geldig zolang CrossFit MTR operationeel is. Het biedt doorlopende toegang onder de standaard lidmaatschapsvoorwaarden en tot de faciliteiten die door CrossFit MTR worden aangeboden. Het garandeert echter geen toegang tot specifieke lessen, roosters, coaches, faciliteiten of diensten, aangezien deze in de loop der tijd kunnen veranderen.

Art 3. DUUR EN BEËINDIGING

  1. Een overeenkomst heeft een beperkte geldigheidsduur.
  2. Als een overeenkomst is verlopen, kan de Deelnemer niet langer deelnemen aan een training.
  3. Wanneer een Deelnemer voor de eerste keer een lidmaatschap afsluit, gaat de Deelnemer akkoord met de minimale abonnementsperiode van 3 of 6 maanden, waarna het lidmaatschap maandelijks opzegbaar is en automatisch voor onbepaalde tijd met 1 maand wordt verlengd.
  4. Deelnemers kunnen hun lidmaatschap upgraden of downgraden door dit minimaal één (1) maand voor de volgende verlengingsdatum schriftelijk door te geven.
  5. Beëindiging van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden door een e-mail te sturen naar info@crossfitMTR.com, waarna een schriftelijke bevestiging zal volgen.
  6. Na afloop van de minimale looptijd van het lidmaatschap kan de overeenkomst op elk moment worden beëindigd met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van één (1) maand. De opzegtermijn gaat in op de eerstvolgende geplande betaaldatum. Tijdens de opzegtermijn blijven de lidmaatschapskosten verschuldigd.

Art 4. PAUZEREN / OPSCHORTING EN OVERMACHT

  1. Indien een Deelnemer langer dan 1 maand verhinderd is, kan het contract voor maximaal 2 maanden per kalenderjaar worden opgeschort. De opschorting kan uitsluitend ingaan op de eerstvolgende betaaldatum. Bij een lidmaatschap van 3 of 6 maanden wordt de looptijd van het contract automatisch verlengd met de periode van de opschorting.
  2. De aanvraag voor opschorting dient binnen 7 dagen na aanvang van de opschorting schriftelijk te worden ingediend via info@crossfitmtr.nl.
  3. Een lidmaatschap kan niet voor onbepaalde tijd worden gepauzeerd; leden moeten een startdatum opgeven waarop hun lidmaatschap weer actief wordt (met een maximum van 2 maanden).
  4. Bij een verhuizing naar een andere stad kan het lidmaatschap aan het einde van elke contractmaand worden beëindigd op vertoon van een inschrijvingsbewijs van de betreffende stad.
  5. Onder overmacht / onvoorziene omstandigheden aan de zijde van CrossFit MTR wordt verstaan: elke van de wil van CrossFit MTR onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Deelnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of in redelijkheid niet van CrossFit MTR kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid bij het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot deze omstandigheden behoren onder meer stakingen, calamiteiten bij CrossFit MTR, (burger)oorlog, oorlogsgevaar, (natuur)rampen, pandemieën, rellen, brand, oorlogshandelingen, overige bedrijfsstoringen en maatregelen van overheidsinstanties. CrossFit MTR zal de Deelnemer zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van een (dreigende) overmachtsituatie. Indien CrossFit MTR door overmacht is verhinderd de overeenkomst na te komen, heeft CrossFit MTR het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk te ontbinden, naar keuze van CrossFit MTR, zonder gehouden te zijn tot betaling van enige schadevergoeding aan de Deelnemer.

Art 5. PRIJZEN, PRIJSWIJZIGINGEN EN BETALING

  1. De lidmaatschapskosten worden overeengekomen voorafgaand aan de ondertekening van de overeenkomst.
  2. CrossFit MTR behoudt zich het recht voor om haar lidmaatschapskosten te wijzigen. Deelnemers worden uiterlijk 30 dagen van tevoren geïnformeerd over een prijsverhoging. Indien vereist onder de toepasselijke Nederlandse wetgeving, heeft de Deelnemer het recht om de Overeenkomst te beëindigen voordat de nieuwe tarieven van kracht worden.
  3. Met uitzondering van de eerste maand, die direct bij het afsluiten wordt voldaan, wordt een lidmaatschap elke maand rond dezelfde datum automatisch afgeschreven van de bankrekening van de Deelnemer.
  4. Een andere overeenkomst dan een lidmaatschap dient ineens en vooraf te worden betaald.
  5. Tenzij anders is overeengekomen, dienen betalingen te geschieden via automatische incasso (SEPA) of bij de receptie van CrossFit MTR.
  6. Indien het verschuldigde bedrag niet van de bankrekening kan worden afgeschreven, wordt er een herinnering gestuurd. Indien hierop niet wordt gereageerd en betaling uitblijft, wordt het lidmaatschap gepauzeerd totdat de betaling is voltooid.
  7. Behoudens toepasselijk recht is een Deelnemer aan CrossFit MTR alle kosten verschuldigd die door CrossFit MTR of een door haar ingeschakelde derde worden gemaakt om een bedrag te incasseren dat een Deelnemer aan CrossFit MTR verschuldigd is.

Art 6. VERPLICHTINGEN VAN CROSSFIT MTR

  1. CrossFit MTR garandeert dat de geleverde faciliteiten en diensten voldoen aan de overeenkomst.
  2. CrossFit MTR onderwerpt de faciliteiten aan het vereiste onderhoud.
  3. Indien CrossFit MTR gebruikmaakt van de diensten van instructeurs en/of begeleiders, garandeert zij dat deze beschikken over voldoende kennis die redelijkerwijs van hen verwacht mag worden.
  4. CrossFit MTR zorgt ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn.
  5. CrossFit MTR neemt redelijke maatregelen om een veilige omgeving te behouden, maar Deelnemers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen.

Art 7. VERPLICHTINGEN VAN DE DEELNEMER

  1. De Deelnemer dient zich te houden aan de door CrossFit MTR gegeven instructies en de (huishoudelijke) reglementen.
  2. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk om CrossFit MTR te informeren over relevante medische aandoeningen, blessures of beperkingen die van invloed kunnen zijn op hun veilige deelname aan de lessen.
  3. De Deelnemer dient de aanwijzingen van CrossFit MTR of door haar aangewezen medewerkers op te volgen. Als de Deelnemer niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dient hij/zij CrossFit MTR hiervan op de hoogte te stellen, zodat CrossFit MTR uitleg kan geven.
  4. Het is de Deelnemer niet toegestaan de apparatuur en faciliteiten te gebruiken indien hij/zij onder invloed is van alcohol, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
  5. Het is de Deelnemer niet toegestaan te roken in de door CrossFit MTR ter beschikking gestelde (fitness)ruimtes.
  6. De Deelnemer dient CrossFit MTR schriftelijk of elektronisch op de hoogte te stellen van wijzigingen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer.
  7. Van Deelnemers wordt verwacht dat zij zich te allen tijde respectvol gedragen tegenover andere leden, coaches en medewerkers. Onveilig, beledigend, discriminerend, intimiderend of ander ongepast gedrag wordt niet getolereerd. CrossFit MTR behoudt zich in dergelijke gevallen het recht voor om de toegang tot de lessen te weigeren of het lidmaatschap te beëindigen, onverminderd overige rechten onder de toepasselijke wetgeving.

Art 8. TUSSENTIJDSE WIJZIGINGEN

  1. CrossFit MTR kan redelijke wijzigingen aanbrengen in haar faciliteiten, lesroosters, programma's en openingstijden. Waar redelijkerwijs mogelijk, worden Deelnemers uiterlijk 2 weken van tevoren geïnformeerd over ingrijpende wijzigingen.

Art 9. AANSPRAKELIJKHEID

  1. Deelname aan een les, Open Gym sessie, evenement of activiteit georganiseerd door CrossFit MTR is geheel op eigen risico van de Deelnemer.
  2. CrossFit MTR, haar medewerkers en trainers zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van een Deelnemer tijdens een training. Elk advies van CrossFit MTR, haar medewerkers of trainers wordt te goeder trouw gegeven en wordt op eigen risico van de Deelnemer opgevolgd.
  3. CrossFit MTR is evenmin aansprakelijk voor mogelijke schade veroorzaakt door andere diensten of adviezen van haar medewerkers en trainers.
  4. Een training is intensief en blessuregevoelig. Een Deelnemer dient zelf in te schatten of hij/zij geschikt is om deel te nemen aan een training. Bij gezondheidsklachten of een andere reden om te twijfelen over deelname, dient de Deelnemer advies in te winnen bij een arts.
  5. CrossFit MTR behoudt zich het recht voor om, naar eigen inzicht, ongeschikte Deelnemers uit te sluiten van deelname aan een training om de veiligheid van de Deelnemer te waarborgen.
  6. CrossFit MTR is niet verzekerd voor schade veroorzaakt door een Deelnemer. Een Deelnemer, contractpartner of andere partij verklaart zelf verzekerd te zijn voor schade die wordt geleden als gevolg van deelname aan een training.
  7. Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit, of beperkt deze, indien dit onder de toepasselijke Nederlandse wetgeving niet is toegestaan. Voor zover wettelijk toegestaan, is CrossFit MTR niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit deelname aan een training of het gebruik van haar faciliteiten.

Art 10. BEELDEN, VIDEO EN SOCIAL MEDIA

  1. Tijdens uw aanwezigheid in CrossFit MTR kunnen er voor publiciteitsdoeleinden foto- en video-opnamen van u worden gemaakt.
  2. CrossFit MTR mag deze foto- en video-opnamen gebruiken voor promotionele doeleinden. Deelnemers die niet in dergelijk materiaal willen verschijnen, kunnen dit op elk moment schriftelijk aan CrossFit MTR kenbaar maken, en hun voorkeur zal waar redelijkerwijs mogelijk worden gerespecteerd.

Art 11. KLACHTEN EN GESCHILLEN

  1. Een Deelnemer dient een klacht over de dienstverlening van CrossFit MTR zo spoedig mogelijk na ontdekking van het gebrek of de schade te melden, en uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Deelnemer de gebreken of schade heeft ontdekt. De klacht dient schriftelijk bij CrossFit MTR te worden ingediend, met vermelding van de omschrijving van de klacht.
  2. De klacht dient volledig, duidelijk omschreven en, indien mogelijk, voorzien van bewijsmateriaal te zijn.
  3. CrossFit MTR zal de ingediende klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken na de datum van ontvangst beantwoorden. Als CrossFit MTR verwacht meer tijd nodig te hebben om de klacht te behandelen, zal zij de Deelnemer hier direct per e-mail van op de hoogte stellen nadat dit is vastgesteld.
  4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat er een geschil conform Artikel 12.3 van deze Algemene Voorwaarden.

Art 12. TOEPASSELIJK RECHT

  1. Van deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk door CrossFit MTR is bevestigd.
  2. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
  3. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Art 13. REGISTRATIESYSTEEM EN BELEID

  1. Een Deelnemer is verplicht gebruik te maken van het door CrossFit MTR gehanteerde reserveringssysteem.
  2. Een Deelnemer is verplicht vooraf een les te reserveren om verzekerd te zijn van een plek tijdens de les.
  3. Een Deelnemer kan reguliere lessen vanaf 1 week van tevoren online reserveren.
  4. Een Deelnemer kan activiteiten die plaatsvinden om 6:00, 7:00 en 8:00 uur 's ochtends online reserveren tot 22:00 uur op de voorgaande dag, tenzij er op dat moment al een reservering voor de betreffende activiteit is geplaatst. In dat geval kan de Deelnemer tot aan de aanvang van de activiteit reserveren.
  5. Voor alle overige activiteiten kan een Deelnemer online reserveren tot 2 uur voor aanvang van de betreffende activiteit. Indien er op dat moment al een reservering voor de betreffende activiteit is geplaatst, kan de Deelnemer tot aan de aanvang van de activiteit reserveren.
  6. Een Deelnemer kan een les tot minimaal 8 uur voor aanvang annuleren of wijzigen om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht of dat de lescredit verloren gaat.
  7. Indien een Deelnemer een les korter dan 8 uur voor aanvang annuleert en/of wijzigt, wordt de credit niet geretourneerd.
  8. Als een Deelnemer niet komt opdagen voor een gereserveerde les, leidt dit automatisch tot het verlies van zijn of haar lescredit.